Как зарегистрироваться на Taobao?

Кратко о сайте Taobao: что это, для чего предназначен?

Taobao – это известнейшая онлайн-платформа в Китае. Она была создана в 2003 году компанией Alibaba Group. Основное направление Таобао– это торговля в формате онлайн, где продавцы размещают свои товары и предложения, а покупатели выбирают нужное для себя. Здесь нет каких-то ограничений: и первые, и вторые могут проживать в любой стране. Как правило, опытные продавцы создают на Taobao целые виртуальные магазины. У них есть постоянные клиенты, причем иногда в разных направлениях. Например, один и тот же пользователь может предлагать и бытовую технику, и косметику, и товары для детей, и многое другое.

Главное преимущество виртуальных магазинов Таобао – это возможность загружать фотографии продукции с разных ракурсов, делать подробное описание, устанавливать любые цены (иногда существенно ниже рыночных, для привлечения заказчиков), управлять имеющимися запасами. Это полноценная торговля, только в удаленном режиме. Также это удобно, потому что с продавцами связываются люди со всего мира.

Почему сайт так популярен среди интернет-пользователей?

Во-первых, на Таобао очень удобный и понятный интерфейс. Найти подходящую вещь не составляет ни малейшего труда. Достаточно воспользоваться поиском: обычно посетители применяют ключевые слова, наименования брендов или категории.

Во-вторых, здесь все абсолютно прозрачно и честно. Перед обращением к тому или иному продавцу всегда можно почитать отзывы других покупателей, прицениться, изучить весь каталог (если товаров на продажу очень много).

В-третьих, на сайте широкий ассортимент. Пользователь не обязательно должен сотрудничать только с какими-то конкретными продавцами. Он может смотреть, сравнивать, выбирать подходящее для себя предложение.

Почему регистрация может быть полезна?

Причин для этого много:

• доступ ко всему ассортименту. Просмотр товаров на Таобао для незарегистрированных пользователей ограничен. Зато зарегистрированные пользователи могут смотреть абсолютно все;
• участие в распродажах и акциях. Можно покупать вещи с большими скидками, что более выгодно;
• общение с продавцами напрямую. Конечно, тут могут быть сложности, поскольку среди селлеров много китайцев, причем большинство из них говорит только на китайском языке;
• оставление отзывов и оценок. Только зарегистрированные пользователи могут оценивать сотрудничество с продавцом, влиять на их рейтинг. В основном это происходит по специальной схеме: соответствие товара описанию, особенности доставки (быстрая или с задержками), решение клиентских вопросов. Это позволяет платформе развиваться и не допускать недобросовестных продавцов с некачественными товарами.

Но самое главное, это, конечно, возможность оформлять заказы и налаживать интеграцию с Alipay. Данная платежная система оперативно проводит обработку всех финансовных операций, совершающихся между покупателями и продавцами. Безопасность платежей гарантирована.

Подготовка к регистрации

Регистрация на площадке Таобао – это первый шаг к тому, чтобы начать делать закупки напрямую у крупных продавцов из Китая. Мы подробно разберем, как это сделать, чтобы вы без проблем смогли создать личный аккаунт и кабинет.

Что нужно для регистрации на Taobao?

Следует отметить, что данная процедура проводится двумя способами: через официальный сайт Таобао или приложение. В обоих случаях есть свои преимущества. Что касается пользователя, то у него должен быть актуальный номер телефона и адрес электронной почты. К сожалению, при регистрации могут возникнуть сложности, потому что интерфейс сайта хоть и понятен интуитивно для использования, но сделан полностью на китайском языке. Также обязательно проводится верификация аккаунта.

Особенности регистрации через сайт

Рекомендуется заходить на Taobao.com по ссылке через браузер, у которого есть функция автоматического перевода. Так вам будет удобнее пройти процедуру регистрации и в дальнейшем пользоваться маркетплейсом.

Пошаговая инструкция по регистрации

Регистрация проходит в несколько этапов:

1. Сначала перейдите на официальный сайт Таобао.
2. Выбор опции «Регистрация нового пользователя». Важно нажать именно кнопку «Зарегистрируйтесь бесплатно» (淘宝直播) в верхнем левом углу. Нажмите на нее и выберите оранжевую кнопку для создания аккаунта.



3. Введение номера мобильного телефона. Укажите номер телефона, на который придет код подтверждения.



4. Получение кода. Для этого надо нажать на кнопку «Получить проверочный код» (淘宝直播). Затем на телефон будет отправлено смс-сообщение.
5. Введение полученного кода в нужное поле. Тут тоже могут быть проблемы, например, не приходит код. Но не нужно сразу же повторно его запрашивать. Необходимо подождать хотя бы несколько минут: возможно, это небольшие технические сбои.
6. Создание пароля для входа в аккаунт. Причем нужно придумать действительно сложную комбинацию, которую невозможно будет взломать. Для этого специалисты рекомендуют использовать все разрешенные символы, а не только буквы и цифры. Затем, чтобы завершить процесс регистрации, нужно согласиться с условиями платформы.
7. Завершение регистрации. После ввода кода в специальной строке, у вас появится ваш новый кабинет. В нем можно будет вести историю заказов, сохранять карты для оплаты, получать уведомления о доставке и настраивать обратный сервис.

Как зарегистрироваться на Taobao через приложение?

Здесь все делается аналогично. Разница заключается только в том, что пользователь все делает со смартфона. Для этого нужно выбрать вариант онлайн-приложения Таобао для модели смартфона и скачать его: App Store (для iOS) или Google Play (для Android). Для начала регистрации надо выбрать опцию "Sign Up".

Из минусов: в приложении на телефоне нет функции автоматического перевода текста, что автоматически усложняет регистрацию.

Регистрация на Таобао открывает возможности для личных покупок и ведения бизнеса. Сразу отметим: пользоваться платформой можно только в соответствии с установленным правом пользования площадки, поэтому важно внимательно отнестись ко всем правилам.

Особенности регистрации для иностранцев

Необходимо обратить внимание на несколько важных моментов:

1. Возможные ограничения по регионам. Все-таки онлайн-платформа Таобао хоть и считается международной, в первую очередь она ориентирована на внутренний китайский рынок. Если система фиксирует регистрацию из другой страны, то она может запросить дополнительную проверку или же вовсе отклонить заявку.
2. Сложности с проверкой личности пользователя. Верификация может быть долгой и сложной, например, могут запросить скан паспорта или иного документа, подтверждающего личность. Тут довольно часто возникают трудности именно с российскими документами: они или распознаются некорректно, или вовсе не распознаются.
3. Блокировка вновь созданного аккаунта. Сама регистрация проходит успешно, но сайт вскоре блокирует страницу пользователя. Обычно это делается временно, если человек пытается войти на платформу с другого устройства (компьютера или планшета).
4. Невозможность оплачивать товары любыми доступными способами. К сожалению, на Taobao нет привычных для многих европейских онлайн-пользователей методов оплаты. Чтобы перевести деньги продавцу, понадобится привязка к любой из платежных систем Китая (например, Alipay). Или же придется пользоваться услугами посредников, если нет возможности самостоятельно разобраться с данным вопросом.

Помимо этого, можно использовать прокси или VPN. Кто-то сразу регистрируется на Таобао через посредника (только он должен быть надежным и проверенным), а некоторые пользователи используют китайские номера телефонов. Это позволяет избежать как отказов в регистрации, так и возможных затруднений.

Рекомендации для успешной регистрации в Taobao

Во-первых, надо использовать браузер с автоматическим переводом страниц. Все-таки китайский язык знают далеко не все, поэтому удобнее читать перевод на русском.

Во-вторых, выбрать полную регистрацию, а именно указать о себе максимально полную информацию: номер телефона, адрес электронной почты (к которой у вас обязательно есть доступ), создать пароль, подтвердить все вводимые данные.

В-третьих, стоит включить двухфакторную аутентификацию. Для этого к аккаунту на Таобао привязывается и номер телефона, и почта.

Другие важные моменты:

• при регистрации не следует использовать VPN или прибегать к общественному Wi-Fi;
• с одного устройства желательно создавать только один аккаунт. В противном случае система может зафиксировать что-то неладное и заблокировать любые подозрительные операции;
• создать максимально сложный пароль. Он должен содержать не менее 8 символов. Лучше избегать имен, фамилий и значимых дат;
• проходить верификацию личности с использованием дополнительных документов. Например, может потребоваться загранпаспорт.

Довольно часто бывает, что не приходит код. Для решения данной проблемы следует обратиться в техническую поддержку сайта или же попытаться исправить ситуацию самостоятельно:

• отключить прокси;
• сменить оператора связи;
• использовать альтернативный телефонный номер;
• зарегистрироваться в другое время суток (например, ночью). Иногда коды не приходят из-за загруженности системы, когда желающих слишком много.

Также в 2025 году наблюдаются изменения: вместо смс-сообщений с кодом вам на телефон поступает звонок, где диктуется проверочный код на китайском языке. Советуем вам заранее иметь под рукой второй телефон с включенным переводчиком с китайского языка на русский.

Настройка профиля

После успешного прохождения регистрации на платформе можно настроить свою страницу. Например, заполните все обязательные поля: можно добавить адрес доставки, привязать нужную платежную систему. К адресам обычно относятся склады-посредники или же прямые (если пользователь планирует оформлять только прямую доставку). В таком случае указывается все: индекс, имя получателя, полный адрес, номер телефона.

После этого вы можете искать и покупать товары, а сайт вам предложит основные функции: фильтры поиска, корзину и список желаний. Не забывайте, что для удобства можно скачать мобильное приложение, что поможет вам в быстрых покупках на Таобао.

Если у вас появятся сложности в процессе работы, на сайте или в приложении есть раздел «контакты», где вы можете написать сообщение в службу поддержки. Специалисты всегда работают над тем, чтобы пользователям было удобнее.

Привязка профиля к Alipay

В 2025 году у новых пользователей после регистрации аккаунта наблюдается проблема с тем, чтобы положить товар в корзину. Всплывает следующее окно:

Чтобы разрешить эту ситуацию необходимо в настройках аккаунта привязать свой профиль с Alipay. Также дополнительно система может запросить пройти верификацию аккаунта, где будет необходимо предоставить фото паспорта или иного документа подтверждающего личность.

Перевод интерфейса на русский или английский

Есть несколько способов сделать это:

1. Использовать автоматический переводчик в браузере. Например, в Google Chrome и в браузере от Yandex есть специальный значок перевода.
2. Применять онлайн-переводчики с распознаванием текста на картинках. Это может быть Google Translate или DeepL. Делается скриншот и загружается в переводчик, и система тут же переводит все на русский язык.
3. Установить специальное расширение. Среди них наиболее популярны Google Translate Extension, Mate Translate, ImTranslator. Чтобы расширение заработало, надо щелкнуть по иконке и активизировать процесс перевода.
4. Воспользоваться международной версией сайта. Для этого переходим на сайт сайт world.taobao.com. Здесь интерфейс адаптирован под англоязычных пользователей, поэтому все будет на английском языке. И базовая навигация, и форма заказа, и категории товаров, и все остальное.

Возможные ошибки при регистрации

Первая и главная, это проблемы с номером телефона, а именно, когда не приходит код или не поступает звонок. Обычно это связано:

• с временными техническими сбоями;
• неправильным выбором страны;
• блокировкой смс-сообщений для российских номеров. Операторы связи из России автоматически блокируют китайские сообщения.

Другая сложность – это пароль, который не принимает система. Слишком простые варианты автоматически отвергаются: нужно использовать и буквы, и цифры, и разрешенные символы. Всего не менее 8, а лучше больше. Буквы – только латинские.

Наконец, третья проблема – это блокировка аккаунта. Она может произойти при подозрительной активности во время регистрации. Например, пользователь пытается выйти с того устройства, которое уже заблокировано или несколько раз входит с неправильными паролями и логинами. При таком раскладе лучше всего обратиться в службу поддержки платформы. Там могут понадобиться документы для верификации.

Часто задаваемые вопросы

Помощь нашей компании GWALL при заказе товаров с Taobao

Наша компания GWALL предлагает вам воспользоваться комплексной услугой «под ключ», которая включает в себя:

1. Консультацию наших специалистов по выбору оптимального логистического маршрута от склада в Китае до любого населенного пункта в России.
2. Выбор способа доставки груза (авиа, авто, морская или железнодорожная транспортировка).
3. Оформление всех необходимых документов и разрешений на транспортировку и прохождение таможни.
4. Предоставление документов для юридических лиц УСН и НДС.
5. Погрузку и разгрузку товаров.
6. Страхование грузов.
7. Контроль за перемещением грузов на каждом этапе транспортировки.
8. Связь с личным менеджером 24/7.
9. Мы строго следуем политике конфиденциальности при обработке ваших заказов.

Также мы предлагаем воспользоваться дополнительными услугами:

• Помощь в поиске китайских поставщиков с высоким рейтингом по производству товаров любых категорий и моделей на Taobao;
• Выкуп товара с Taobao и помощь с оплатой в национальной валюте Китая;
• Упаковка ваших отправлений.

Обращаясь к нам, вы можете быть уверены в высоком качестве логистических услуг, внимании к деталям и соблюдении политики конфиденциальности заказа, что делает процесс доставки максимально удобным, надежным и безопасным.

Для актуального расчета стоимости доставки и получения более подробной информации о заказе любых товаров из Китая с Taobao оставьте свою заявку на сайте или позвоните по телефону: 8(800)775-21-38.