Консультация по поиску поставщиков и производителей в Китае

Введение

Краткий обзор темы: почему Китай является популярной страной для поиска поставщиков

Сотрудничество с китайскими поставщиками и производителями стало особенно популярным после ухода с российского рынка различных западных компаний. Китай в этом смысле стал настоящей альтернативой, причем в некоторых моментах даже более выгодной. Это обусловлено тем, что товары из КНР обходятся намного дешевле, особенно, когда речь идет о регулярных оптовых закупках .

Кстати, китайские поставщики и производители практически всегда настроены на длительное сотрудничество, поэтому заключить с ними договор легко и просто. Они заинтересованы в продаже больше, чем покупатели, вне зависимости от того, какую именно продукцию предлагают. Это касается и одежды, и обуви, и бытовой техники, и электроники, и всего остального.

Преимущества работы с китайскими поставщиками

Почему многие россияне предпочитают сотрудничать с китайцами:

1. Низкая себестоимость товаров.

В России товары из КНР продаются почти с 200% наценкой, это означает, что компании-покупатели получают неплохую прибыль. А если сравнить стоимость труда рабочего в Европе, США и в Китае, то выполнение тех же самых обязанностей оплачивается куда ниже, поэтому многие европейские бренды открывают свои организации (филиалы) в КНР, чтобы сэкономить на зарплате сотрудников, что также приводит к снижению стоимости товаров.

2. Развитая логистика.

Заказы доставляются в строго указанные сроки: ничего нигде не задерживается (если, конечно, сопроводительные документы оформлены правильно). У китайцев отлично налажена связь со всеми участниками процесса: логисты поддерживают общение с сотрудниками службы доставки, с руководством компании, с заказчиками. Весь процесс отправки и доставки товаров отлаженный и максимально прозрачный. При необходимости заказчик может отслеживать, где именно в данный момент находится его товар, через какое время он будет доставлен и т.д.

3. Широкий ассортимент.

В Китае есть все: от аксессуаров и детских товаров до легковых автомобилей и грузовиков. Основной популярностью пользуются, конечно, вещи повседневного пользования: косметика, одежда, обувь, смартфоны, ноутбуки, посуда, товары для животных и дома, бытовая техника и многое другое.

Помимо этого, в Китае легко найти компанию, которая не просто будет сотрудничать с российскими заказчиками, поставляя товары оптом, но и возьмется за изготовление индивидуальных проектов. И опять все упирается в цену: в КНР это обойдется куда дешевле, нежели в США или в Европе.

4. Высокое качество.

Уже давно словосочетание “сделано в Китае” (Made in China) не вызывает у людей насмешку и скепсис. При производстве товаров китайцы используют качественные материалы и проводят дополнительные проверки своей продукции. Более того, китайские производители стали одними из самых надежных и проверенных. Сейчас уже даже существует довольно серьезная конкуренция между продавцами, ведь все заинтересованы в постоянных покупателях. А некачественные вещи никто покупать не станет, особенно на регулярной основе.

Как правило, китайские поставщики всегда готовы предоставить образцы, показать сертификаты качества, гарантии и другие необходимые документы. У добросовестных продавцов есть и функция возврата товара, если тот по каким-то причинам не подошел. Это повышает лояльность потенциальных клиентов и поднимает рейтинг компании на фоне конкурентов.

5. Отсутствие посредников.

Практически все производители из Китая предпочитают работать с российскими покупателями напрямую. Это положительно сказывается на закупочной цене: она более выгодная, поскольку не приходится переплачивать посреднику.

Подготовительный этап

Определение целей и требований

Определение типа продукции и объема закупок

Каким же образом начать поиск поставщиков и производителей из КНР? Первый шаг: для начала важно определить основные задачи и требования. Например, планируется ли регулярное сотрудничество (в идеальном варианте оно и должно быть таковым), какие товары надо заказать и т.д.

Как правило, компания-заказчик не ограничивается покупкой только одних продуктов питания, одежды или телефонов: крупные предприятия ведут регулярную торговлю с Китаем и покупают самые разные вещи.

Далее необходимо определиться с объемом закупок. Слишком большие оптовые партии тоже не всегда выгодно заказывать. В большинстве случаев даже крупные корпорации предпочитают осторожно подходить к покупке незнакомой продукции или же действуют так: просят поставщика прислать несколько образцов. Если все подходит, то тогда оформляется полноценный заказ.

Критерии выбора поставщиков (качество, цена, репутация)

Китай – лидер товаров по экспорту в другие страны мира. Тесное сотрудничество с Россией привело к расширению мощностей китайских производителей, и, как следствие, к некоторым недобросовестным продавцам. Такое случается редко, но все-таки, чтобы не попасть в минимальный процент людей, которые разочаровались в китайских товарах, рекомендуем обратить внимание на некоторые важные пункты при выборе китайских партнеров:

1. Обращайте внимание на качество товаров.

У поставщика должны быть сертификаты соответствия международным стандартам (ISO, CE, RoHS и др.). Не лишним будет проверить в целом наличие фабрики или завода, для этого просто вбейте в Google Maps адрес производства, а также запросите у поставщика фото и видео завода изнутри. Ну а чтобы убедиться в качестве товаров, можно запросить у продавца образцы продукции.

2. Изучите цену и условия поставки у разных поставщиков.

Не стоит начинать сотрудничество с тем поставщиком, у которого цена за изделие самая минимальная. Вы можете получить и соответствующее качество товаров. Всегда уточняйте про наличие скидок, а также условия отмены и оплаты покупки. Обращайте внимание на расходы по логистике и таможенных сборов, бывает, что это включено в итоговую стоимость.

3. Не забывайте про отзывы!

На разных форумах можно найти практически любые отзывы о производстве и поставщике в целом. Будет плюсом, если компания работает на рынке уже несколько лет и имеет в открытом доступе о себе всю информацию.

Вышеописанные критерии поиска помогут вам минимизировать риски и найти подходящего партнера для дальнейшего сотрудничества.

Требования к сертификации и стандартам (например, CE, ISO)

Если китайский поставщик хочет продавать свои товары на международной арене, то он должен иметь международные сертификаты соответствий и следовать всем стандартам качества при производстве своих товаров .

Перед началом сотрудничества попросите предоставить вам копии различных документов для того, чтобы вы убедились в надежности продавца. Вот их перечень:

• сертификат CE (Conformité Européenne);
• ISO (International Organization for Standardization);
• RoHS (Restriction of Hazardous Substances);
• FCC (Federal Communications Commission);
• REACH (Registration, Evaluation, Authorisation, and Restriction of Chemicals);
• GMP (Good Manufacturing Practice).

Для ввоза товаров в Россию важными являются только первые три документа, но если поставщик готов вам предоставить все вышеописанные сертификаты, то это гарантия надежности сотрудничества и безопасности продукции.

Исследование рынка

Анализ рынка поставщиков в Китае

Очень важно провести так называемое исследование рынка. В Китае есть три вида поставщиков:

1. Фабрики.

Самый удобный и практичный вариант, потому что они специализируются на поставках как уже готовых партий, так и на разработках товаров по индивидуальному запросу. Нередко компании-оптовики помещают на товары собственный логотип.

Основное преимущество сотрудничества с китайской фабрикой-поставщиком – это стоимость. Не нужно переплачивать за доставку и другие процедуры. Вот только далеко не все фабрики готовы стать поставщиками. Тут речь идет лишь о регулярных оптовых заказах. Работать единоразово и по индивидуальному проекту они, вероятнее всего, не возьмутся, поскольку это невыгодно. Да и бумажная волокита в виде оформления сопроводительных документов, организации прохождения таможенного контроля и доставки – все это полностью ложится на плечи заказчика из России.

2. Торговые компании.

Это посредники, у которых можно заказать товары оптом для дальнейшей перепродажи. Это отличный вариант для российских предпринимателей, которые заинтересованы в закупке небольших партий, а также в частных заказах.

3. E-commerce.

Это самый современный способ поставки товаров из Китая в РФ – электронная торговля. Осуществляется все следующим образом: предприниматель открывает собственный склад и делает оптовые покупки на китайских онлайн-платформах. После этого перепродает продукцию по более выгодным ценам в России. Тут можно закупать как небольшими партиями, так и достаточно крупными, в зависимости от того, чем именно занимается бизнесмен.

Например, если это одежда, то наиболее востребованные модели можно заказывать чаще и больше. А если верхняя одежда или специализированная (рабочая, медицинская) раскупается не так быстро, то и экземпляров покупают меньше, примерно 15 штук каждого размера. Однако потенциальный заказчик должен понимать, что у таких поставщиков наценка будет существенно выше, нежели в торговых компаниях и тем более на фабриках.

Способы поиска поставщиков

Найти китайского поставщика можно:

• на специальных площадках для бизнеса (В2В);
• в поисковике Baidu;
• на выставках;
• на китайских рынках .

Онлайн-платформы

Alibaba, Global Sources, Made-in-China и другие

Одной из наиболее популярных площадок в Китае считается Alibaba. Она известна своим широким ассортиментом, низкими ценами и удобной доставкой. Найти поставщика и работать с ним напрямую тут просто: достаточно оставить сообщение с предложением сотрудничества, тем более большинство местных продавцов не ограничиваются лишь определенным видом продукции, а распродают и детские игрушки, и мультиварки, и текстиль для дома, и модные аксессуары, и обувь, и офисные костюмы, и праздничные платья, и многое другое.

Конечно же, в Китае существует множество других известных маркетплейсов:

• Global Sources;
• 1688.com;
• Taobao;
• Made-in-China;
• AliExpress и др.

Более подробно ознакомиться о различных онлайн-платформах вы можете в нашей статье «Топ-10 Китайских торговых площадок».

Выставки и ярмарки

Китайская импортно-экспортная ярмарка (Кантонская ярмарка) и другие крупные выставки

Особенно популярна Кантонская выставка, которая дважды в год проходит в Гуанчжоу: она отличается своим разнообразием и огромным ассортиментом. Тут есть и аксессуары для повседневного использования, и одежда, и продукты питания, и смартфоны. Встречаются и серьезные товары, например, специализированное оборудование.

Имеются также и особые выставки, на которых предлагаются узкоспециализированные продукты. На них присутствуют поставщики, например, сигарет, кондитерских изделий и другие. Но наиболее успешными в современном мире считаются онлайн-выставки, где человек может даже не приезжать в Китай, но при этом пообщаться с производителем товаров, задать ему все необходимые вопросы. Да и подобный формат надежен: в онлайн-выставке никогда не станет участвовать мошенник, хотя и тут нужно быть начеку.

Также советуем прочитать нашу статью о том, как найти поставщиков в Китае без посредников.

Поисковик Baidu

С одной стороны это быстро, а с другой проблематично. В этом поисковике вся информация полностью на китайском языке, поэтому понадобятся услуги профессионального переводчика. Да, безусловно, тут есть возможность сразу же выйти на производителей и поставщиков, но с этим надо быть осторожным: например, у продавца может не оказаться всей нужной документации. И таким образом с таможенным оформлением могут возникнуть сложности, например, партия товара или совсем не дойдет, или же окажется неполной по комплектации. Хотя если посмотреть на это с другой стороны, то в поисковике можно отыскать представителей западных компаний, ведущих свой бизнес в Китае.

Словом, использование Baidu – это точно вариант не для начинающих предпринимателей: тут нужно быть уже достаточно опытным бизнесменом и понимать все возможные риски. Например, сложности, связанные с переговорами.

Китайские рынки

Еще один хороший способ найти поставщика – это посетить оптовый рынок в Китае. Здесь вы сможете напрямую пообщаться с продавцами и поставщиками, заключить договор о сотрудничестве и, что самое важное, посмотреть и потрогать товар вживую.

Самые известные оптовые рынки находятся в городах:

• Иу;
• Гуанчжоу;
• Шэньчжэнь;
• Фошань;
• Циндао;
• Ханчжоу;
• Нимбо.

Для вас мы собрали рейтинг лучших оптовых рынков Китая. Ознакомиться с ним можно здесь.

Использование посредников и торговых агентов

На сегодняшний момент существует множество фирм-посредников и торговых агентов, которые предлагают свои услуги по поиску поставщиков в Китае.

Например, наша компания GWALL имеет многолетний опыт работы с КНР. Мы поможем решить задачи любой сложности, связанные с импортом, обработкой и доставкой заказов из Китая в РФ.

Также мы поможем:

1. С поиском и проверкой поставщиков.

У нас есть свой собственный список проверенных поставщиков из Китая, вам остается только выбрать подходящего продавца, а проверку репутации мы проведем лично и обязательно предоставим отчет о качестве такого сотрудничества.

2. С закупкой и выкупом товара.

Организуем выкуп товаров практически любой категории из Китая, в том числе в любом количестве. Также поможем решить вопрос оплаты с китайскими партнерами: мы предоставляем актуальный курс валют и дополнительные услуги для вашего удобства.

3. С упаковкой и доставкой.

Контролируем объем и качество упаковки для безопасной отправки груза.

4. С документами и защитой персональных данных.

Помогаем с обработкой документации для таможенного оформления груза, также обеспечиваем защиту персональных данных своих клиентов.

Почему выбирают нас?

• мы консультируем бесплатно;
• имеем удобные способы связи: онлайн через интернет (различные мессенджеры, включая WeChat) или лично в офисе;
• даем гарантии, что каждая часть сделки защищает ваши интересы.

Проверка поставщиков

Запомните – любых китайских производителей следует проверять, прежде чем начинать с ними сотрудничество. Любые договоры, документы и тем более оплата – все это потом. Для начала требуется тщательная проверка: анализ полной информации на любых возможных ресурсах, особенно на зарубежных.

Проведение фонового анализа

Во-первых, даже если поставщик зарегистрирован на маркетплейсе, например на TaoBao, это вовсе не гарантирует его надежность и порядочность. Сейчас многие ищут партнеров именно через электронные ресурсы, поэтому все потенциальные покупатели хоть немного, но рискуют. Важно, чтобы перед подписанием всех бумаг состоялась личная встреча: либо вас, либо вашего доверенного лица в Китае.

Во-вторых, желательно проверить все учредительные документы. Это и реквизиты компании, и личные данные руководителя, и срок работы на рынке. Лучше всего работать с теми поставщиками, которые известны, с хорошей репутацией и постоянными клиентами.

Проверка лицензий, регистрационных данных и финансовой стабильности

Нужно удостовериться, что компания с реквизитами именно китайская: зарегистрирована в КНР, ведет свою деятельность легально, а ее руководитель реальный, а не формальный. Для этого понадобится национальная база данных, в которой содержатся сведения обо всех китайских компаниях и предприятиях. Понятно, что данный сервис будет только на китайском языке, но на самом деле там не все так сложно. Даже не понадобится специалист: достаточно воспользоваться онлайн-переводчиком, автоматически встроенным в браузер. Да, какие-то ошибки возможны, но в целом информация будет точной и понятной.

Безусловно, молодые компании (зарегистрированные менее 1 года назад) далеко не всегда бывают мошенническими. Когда-то же нужно с чего-то начинать. Просто тут есть свои нюансы, например, недостаточно развитая логистика, не слишком опытные специалисты. Они работают честно, однако у заказчика могут возникнуть проблемы чисто технического характера. Например, неправильно оформленные документы, задержка поставок и многое другое. А все это негативно отражается на бизнесе компании-заказчика, в результате чего она может потерять покупателей. Именно поэтому и следует останавливать выбор на проверенных и известных производителях из Китая.

Как понять, что с поставщиком не стоит сотрудничать

От услуг каких производителей надо отказаться:

1. Требующих предоплату на 100%.

Да, что-то, возможно, необходимо будет заплатить раньше, но уж точно не всю сумму. Это очень сильно напоминает мошенничество, когда человек получает деньги и скрывается с ними.

2. Не желающих работать по договору.

Любые сделки с Китаем надо проводить официально, то есть заключать договор, прописывать права и обязанности сторон, отдельно отметить форс-мажорные ситуации и многое другое. Это опять-таки напоминает нечто мошенническое, когда поставщик скрывается и не желает предоставлять о себе информацию. Оплата товаров просто по инвойсу в данном случае недопустима: все должно быть проведено официально.

3. Отказывающихся от аудита производства.

Вероятнее всего, поставщик не имеет отношения к той или иной организации, а лишь выдает себя за ее представителя. Либо же он занимается чем-то незаконным, потому и не хочет пропускать на фабрику потенциального заказчика.

Заключение договора

Это самый важный шаг при работе с китайскими поставщиками.

Китайцы – это люди, которые многие вещи толкуют несколько иначе, нежели европейцы. В частности, если не указать какой-то пункт в контракте, то поставщик посчитает для себя данный момент не очень важным. Например, если не обозначить ответственность за задержку заказа, то производитель вряд ли доставит его в срок. И предъявить ему будет нечего, поскольку никакой конкретики в договоре указано не было.

Основные условия контракта

Какие моменты надо выделить особенно:

1. Условия оплаты.

Это может быть частичная предоплата (самый распространенный вариант) или же оплата после доставки. Иногда договоренности могут меняться, в зависимости от конкретной ситуации. Например, у заказчика по каким-то причинам нет возможности внести предоплату, но с поставщиком он сотрудничает уже давно. Следовательно, вносятся поправки, согласно которым оплата производится после отгрузки.

2. Доставка и все, что с этим связано.

Первое и главное – это, конечно, сроки. Опытные поставщики сразу же озвучивают их (иногда с точностью до одного дня), а покупатель уже решает, подходит ему это или нет. Разумеется, при заключении договора обсуждаются и форс-мажорные обстоятельства: кто несет ответственность, на сколько времени может быть задержка и многое другое.

3. Права и обязанности сторон.

Это самый важный пункт, в котором надо описать все максимально подробно и понятно. Как уже было сказано выше, китайские поставщики рассматривают такие документы несколько иначе. У них, строго говоря, если что-то не запрещено, значит разрешено. Поэтому в данном пункте придется обсудить, обозначить и подписать все права, обязанности и штрафные санкции в случае невыполнения условий договора.

4. Решение вопросов, связанных с таможенным оформлением и логистикой.

Это очень сложный момент, потому что в одних случаях ответственность на себя берут поставщики, а в других – покупатели. Есть и промежуточный вариант, когда стороны разделяют работу между собой. Например, за логистику отвечают продавцы, а за таможню, соответственно, заказчики. Все это также четко указывается в договоре, чтобы потом не возникало спорных ситуаций.

Вопросы логистики и таможенного оформления

Помимо этого, надо разобрать особенности международной доставки и предлагаемые варианты. Например, перевозка груза на самолете будет достаточно быстрой, но дорогостоящей. В основном покупатели из РФ предпочитают воспользоваться другими вариантами – автомобильной или железнодорожной доставкой. За редким исключением – морской. Это более бюджетные варианты, но и срок исполнения увеличивается. Да и на границе могут возникнуть сложности.

Здесь ключевую роль играют логисты, особенно, если заказчик выбирает автомобильную доставку. Они подсчитывают любые риски, выбирают дорогу, по которой проще и надежнее ехать, составляют маршрут и многое другое. Не говоря уже о том, что с сотрудниками службы доставки поддерживается связь на протяжении всего пути. Делается это не только ради контроля, но и в целях безопасности.

Управление долгосрочными отношениями с поставщиками

Поддержание качественной коммуникации и установление доверительных отношений

Сотрудничать с китайскими производителями необходимо, но многим это может показаться сложным. Дело заключается в особенностях культуры. Например, китайцы достаточно сдержанные в общении, они деловито и серьезно ведут переговоры, рассуждают только о делах и не отвлекаются от процесса. Даже приглашение на обед они воспринимают как продолжение работы, поэтому не станут говорить на личные темы, рассказывать анекдоты и т.д.

Чтобы установить доверительные отношения с поставщиком из Китая необходимо соблюдать следующие правила:

1. Быть пунктуальным.

Китайцы сами никогда не опаздывают, а людей, которые задерживаются, не воспринимают всерьез. Если заказчик опоздал к назначенному времени, сделка может не состояться.

2. Четко озвучивать свои требования.

Не стоит надеяться, что собеседник обязан сам что-то понимать или додумывать. Всегда говорите четко и прямо обо всех своих условиях.

3. Демонстрировать работоспособность.

Китайцы очень трудолюбивые, следовательно, и от своих партнеров они ждут аналогичного отношения к ведению бизнеса. Исключение составляют новогодние праздники, когда многие организации закрываются на каникулы. Все это необходимо учитывать перед заказом очередной оптовой партии, чтобы это не пришлось на праздничное время, иначе доставка гарантировано задержится;

4. Уважать время как собственное, так и своего партнера.

Переговоры не должны затягиваться: это минус для обеих сторон.

Возможные стратегии на случай изменения поставщика или расширения ассортимента

Также следует помнить, что поставщик не всегда будет одним и тем же. Торговый бизнес устроен так, что приходится заключать новые договоры с другими производителями и поставщиками. И это вполне нормально. Самое главное, нужно разработать хотя бы примерную стратегию на случай смены поставщика или же расширения ассортимента. То есть делать оптовые закупки из Китая можно сначала у одного поставщика, а затем заключить контракт с другим. Один поставляет одежду и обувь, а второй – мобильные телефоны, принтеры и компьютеры. И первое, и второе вполне может продаваться в одном и том же магазине.

И, наконец, необходимо регулярно мониторить ассортимент, оценивать качество поставок. Возможно, найдется более выгодный вариант с аналогичными условиями.

Заключение

Поиск поставщиков и производителей из Китая для регулярного сотрудничества – это довольно непросто. Хотя сами китайцы, безусловно, всегда готовы к совместной работе. Они отличаются трудолюбием, постоянно производят что-то новое и интересное.

Еще больше полезной информации и ответы на ваши вопросы о работе с Китаем вы найдете в наших статьях из раздела «Блог». Мы поможем сэкономить время и наладить надежное сотрудничество с поставщиками в Китае.

Помощь нашей компании в поиске поставщиков из Китая

Наша компания занимается полным сопровождением и поддержкой на каждом этапе работы с китайскими производителями. Наши специалисты возьмут на себя решение технических и бумажных проблем заказчиков, мы помогаем:

1. Найти подходящего и надежного китайского партнера под ваш запрос.
2. Установить контакт и провести переговоры с заводом в Китае. За вами будет закреплен менеджер, он договорится о производстве одежды или других товаров, предоставит всю необходимую информацию о вашем продукте, ценах, способах оплаты, обсудит все детали и заключит договор с нужной фабрикой.
3. С подготовкой и регистрацией всей документации: договора, сертификатов соответствий, маркировкой в системе “Честный знак” и т.д.
4. С контролем на каждом этапе производстве: проверим качество товара и соблюдение сроков исполнения.

Также наша компания GWALL уже много лет занимается оптовыми закупками и готова предложить услугу «под ключ» при доставке ваших товаров из Китая в Россию.

Мы предоставляем премиальный сервис в логистике из Китая в Россию. Наши неоспоримые преимущества в работе:

1. у нас есть своя сформированная годами база надежных поставщиков и производителей в Китае;
2. мы говорим на китайском языке;
3. поможем оплатить ваш заказ в национальной валюте Китая;
4. предоставляем документы для юридических лиц УСН и НДС;
5. работаем с китайскими маркетплейсами (TaoBao, 1688 и др.);
6. помогаем сделать минимальный заказ и заказать пробную партию товара у поставщика;
7. на выбор предлагаем различные виды доставки вашего груза из Китая в Россию:
   • авиадоставка;
   • автодоставка;
   • доставка по железной дороге;
   • морская транспортировка грузов;
   • сборная доставка;
   • экспресс-доставка;
8. предлагаем полное документальное сопровождение на каждом этапе доставки груза;
9. осуществляем круглосуточную поддержку 24/7;
10. доставляем ваши отправления в любой населенный пункт Российской Федерации от Москвы до Камчатки.

Обращаясь к нам, вы можете быть уверены в высоком качестве логистических услуг, внимании к деталям и соблюдении политики конфиденциальности заказа, что делает процесс доставки максимально удобным, надежным и безопасным.

Для расчета стоимости доставки и получения более подробной информации по заказу любых товаров из Китая оставьте свою заявку на сайте или позвоните по телефону: 8(800)775-21-38. Связаться с нами легко и удобно: выберите удобный способ связи с нами, а ответ поступит к вам в течение нескольких часов.